Pergunta 2 - Habilidades no Atendimento

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Pergunta 2 - Habilidades no Atendimento

Mensagem  SBC em Dom Dez 04, 2011 10:21 am

O canal de marketing direto aplicado em organizações de serviços que utilizam tecnologia de telecomunicação, de forma planejada, estruturada e controlada, para estabelecer contatos de comunicação, serviços de apoio e vendas de produtos diretamente a clientes finais ou intermediários da organização, é denominado

a) Venda por mala direta.

b) Venda direta.

c) Venda por catálogo.

d) Telemarketing.

e) Marketing on-line.

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